JAKARTA - Chief Communication and Co-Founder Tiket.com, Gaery Undarsa mengatakan tren akomodasi non-hotel bakal booming di kalangan turis Indonesia millenial pada tahun 2018. Hal itu lantaran pilihan akomodasi non hotel dinilai lebih kompetitif secara harga.
"Yang bakal booming, actually sudah booming itu penginapan yang bukan hotel. (istilah nya dikenal) Alternatif accomodation. Itu lumayan (terlihat). Hotel-hotel kalau ditanya itu takutnya sama alternatif accomodation," kata Gaery seusai acara Konferensi Pers "Tiket 2.0. Mau Kemana? A Prologue to a New Us" di Jakarta, Selasa (21/11/2017).
Menurutnya, biasanya hotel-hotel berbintang mengincar turis Indonesia millenial di hotel bintang tiga. Namun, bila hotel bintang tiga dinilai memiliki harga murah, menurut Gaery, hal itu belum tentu benar.
"Tapi kalau di hotel cuma bisa dua orang. Kalau alternatif accomodation, bisa diisi tiga, empat, hingga lima orang. (Di alternatif Gak ada yang larang," jelasnya.
"Istilahnya harusnya beli lima kamar, tapi bisa beli dua kamar. Kasarnya seperti itu," ujarnya.
Pemilihan akomodasi non bintang tersebut juga didukung dengan karakteristik turis Indonesia millenial yang gemar menjelajah dan mencoba hal-hal baru. Mereka, para turis millenial bakal pergi ke tempat-tempat baru yang belum terjamah.
Tiket.com melakukan perubahan pada logo yang dapat terlihat pada huruf (t) diawal berubah menjadi huruf kecil. Perubahan tersebut diartikan sebagai kepribadian yang friendly dan berarti tidak ada jarak antara tiket.com dengan traveler.
Tiket.com juga merilis fitur terbaru untuk memberikan kemudahan kepada para pengguna tiket.com seperti Feature Smart Refund dan Smart Roundtrip. Smart Refund memungkinkan konsumen mendapatkan refund dari pembatalan tiket dengan lebih mudah dan tidak merepotkan.
Fitur Smart Roundtrip memudahkan konsumen memilih penerbangan pulang-pergi dengan lebih mudah. Kini para pelanggan juga tidak perlu lagi mengulang sejak awal untuk membeli tiket return.